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Em resumo
Esta política explica quais dados pessoais a plataforma Partietta (“Plataforma”) coleta, por que coleta, com quem compartilha e o que você pode fazer a respeito.
Em uma frase: coletamos o necessário para calcular compatibilidade e conectar você a outros jogadores. Não vendemos seus dados pessoais e não os cedemos para publicidade comportamental de terceiros.
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Quem trata seus dados
O controlador dos dados pessoais tratados na Plataforma é [razão social, CNPJ e endereço a preencher], que decide sobre as finalidades e os meios do tratamento.
O encarregado pelo tratamento de dados pessoais (DPO) pode ser contatado em privacidade@partietta.com.br. É o canal para qualquer questão sobre privacidade e dados pessoais.
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Dados que coletamos
Coletamos apenas o que a Plataforma precisa para funcionar:
- Cadastro: e-mail, senha (tratada pelo provedor de autenticação, guardada como hash), nome de exibição, data de nascimento — usada para verificar a idade mínima — e o registro do aceite dos termos com data e versão.
- Perfil: nome de usuário, avatar, bio, país, fuso horário, idiomas, plataformas e respectivas gamertags, jogos com intenção e progresso, disponibilidade semanal, estilo de jogo, uso de voz e tolerância a spoiler.
- Uso: sugestões recebidas e descartadas, solicitações enviadas e recebidas, conexões, visualizações de perfil, denúncias, participação em parties e demais ações relevantes para auditoria.
- Técnicos: endereço IP, data e hora dos acessos, identificadores de sessão, informações do dispositivo e do navegador e registros de erro da aplicação.
- Pagamento: ao assinar um plano ou comprar um Destaque, os dados financeiros são tratados pelo provedor de pagamento. Recebemos identificadores da cobrança, valores e situação — nunca o número completo do cartão.
- Discord: ao vincular sua conta, recebemos o identificador dela e as permissões necessárias para adicioná-lo ao servidor e criar o canal de voz da party. Os tokens dessa integração ficam em armazenamento apartado e de acesso restrito.
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Para que usamos e com qual base legal
Cada tratamento tem uma finalidade específica e uma base legal da LGPD que o sustenta:
- criar e manter sua conta, seu perfil e a base de descoberta — execução do contrato (art. 7º, V);
- calcular a compatibilidade, apresentar sugestões e viabilizar solicitações, conexões e parties, incluindo o canal de voz no Discord — execução do contrato;
- cobrar assinaturas e compras avulsas e emitir os documentos fiscais correspondentes — execução do contrato e cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II);
- prevenir fraude e abuso, moderar denúncias e manter trilha de auditoria das ações relevantes — legítimo interesse (art. 7º, IX) e obrigação legal;
- guardar registros de acesso à aplicação — obrigação legal, conforme o artigo 15 do Marco Civil da Internet;
- enviar comunicações operacionais, como confirmação de cadastro e avisos de conexão — execução do contrato. Comunicações de divulgação só com o seu consentimento (art. 7º, I), revogável a qualquer momento;
- entender o uso do produto por meio de métricas agregadas para melhorá-lo — legítimo interesse.
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Com quem compartilhamos
Com outros jogadores. As informações do seu perfil ficam visíveis para usuários autenticados enquanto ele estiver publicável na descoberta. Dados de contato só são revelados depois de uma conexão aceita.
Com operadores que nos prestam serviço, estritamente no necessário e sob contrato: hospedagem da aplicação, banco de dados, autenticação e armazenamento de arquivos, provedor de pagamento, Discord (quando você usa parties) e serviço de monitoramento de erros.
Com autoridades, diante de requisição legal ou ordem judicial, e quando necessário para proteger direitos, a segurança de pessoas ou apurar fraude.
Não vendemos dados pessoais e não os compartilhamos para publicidade de terceiros.
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Transferência internacional
Parte dos nossos operadores mantém servidores fora do Brasil. Nesses casos, a transferência ocorre com fundamento nas hipóteses do artigo 33 da LGPD e sob compromissos contratuais que exigem nível de proteção compatível com a legislação brasileira.
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Por quanto tempo guardamos
Enquanto sua conta existir, mantemos os dados do perfil para que a Plataforma funcione. Encerrada a conta, o perfil sai da descoberta imediatamente e os dados pessoais são eliminados ou anonimizados em até 30 dias, com as seguintes exceções:
- registros de acesso à aplicação, guardados por 6 meses, conforme o artigo 15 do Marco Civil da Internet;
- dados de pagamento e documentos fiscais, pelos prazos exigidos pela legislação tributária;
- dados necessários ao exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral, enquanto durar;
- registros de casos graves de moderação, pelo tempo necessário para impedir a reincidência e proteger outros usuários.
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Seus direitos
A LGPD garante a você, a qualquer momento e gratuitamente, os seguintes direitos sobre seus dados pessoais (art. 18):
- confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
- portabilidade a outro fornecedor, mediante requisição expressa;
- eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
- informação sobre as entidades com as quais compartilhamos seus dados;
- informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências disso;
- revogação do consentimento;
- oposição a tratamento fundado em legítimo interesse, quando houver descumprimento da lei.
A pontuação de compatibilidade é calculada automaticamente, por regras e pesos definidos pela Plataforma. Ela não produz efeitos jurídicos nem restringe seus interesses de forma relevante, mas você pode pedir esclarecimento sobre os critérios utilizados — e o detalhamento por critério já aparece em cada resultado dentro do produto.
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Como exercer seus direitos
Exportar seus dados
Você pode pedir uma cópia dos dados que temos sobre você em formato legível por máquina, incluindo perfil, jogos, disponibilidade e histórico de conexões.
Excluir sua conta
Ao pedir a exclusão, seu perfil sai da descoberta imediatamente e as conexões são desfeitas. A remoção definitiva acontece dentro do prazo legal, exceto pelos dados que a lei nos obriga a guardar.
Falar com o encarregado
Dúvida sobre qualquer tratamento, revisão de decisão automatizada ou revogação de consentimento: o canal é direto com quem responde pelo assunto.
Para qualquer um desses pedidos, escreva para privacidade@partietta.com.br a partir do e-mail cadastrado na conta. Podemos pedir informações adicionais para confirmar que é você — é proteção contra pedido feito por terceiro em seu nome.
Respondemos em até 15 dias, contados do recebimento do pedido. Quando não for possível atender integralmente, explicamos o motivo e a base legal que sustenta a recusa.
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Segurança da informação
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados: tráfego cifrado, controle de acesso por políticas no próprio banco de dados, senhas tratadas pelo provedor de autenticação, segregação dos tokens de integração em armazenamento sem acesso comum e monitoramento de erros.
Nenhum sistema é imune a incidentes. Caso ocorra um incidente de segurança com risco relevante aos seus direitos, comunicaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados nos termos do artigo 48 da LGPD.
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Crianças e adolescentes
A Plataforma é destinada a maiores de 18 anos e não coleta dados de crianças e adolescentes de forma intencional. Identificada uma conta nessa situação, ela é encerrada e os dados são eliminados, ressalvado o que a lei obrigue a manter.
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Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no produto ou na legislação. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com número de versão e data. Mudanças relevantes são comunicadas com antecedência razoável pelos canais da Plataforma.
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Fale com o encarregado
Para qualquer dúvida, pedido ou reclamação sobre dados pessoais, escreva para privacidade@partietta.com.br. Assuntos gerais seguem pela página de contato. Você também pode apresentar reclamação diretamente à Autoridade Nacional de Proteção de Dados.